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Nossa política de trocas e devoluções visa proporcionar ao cliente total segurança em relação aos produtos adquiridos em nossa loja.
O prazo para solicitar a devolução por arrependimento é de até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor. O produto deve estar sem uso, em sua embalagem original, com etiquetas e acessórios.
Caso o produto apresente defeito de fabricação, o prazo para solicitação de troca é de até 30 (trinta) dias corridos após o recebimento. Entre em contato conosco para iniciarmos o processo de análise e troca.
Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato através de nossos canais de atendimento informando o número do pedido e o motivo da solicitação.