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Perguntas Frequentes (FAQ)
Quais são as formas de pagamento?
Aceitamos pagamentos via Cartão de Crédito (Visa, Mastercard, Elo, etc.), Boleto Bancário e PIX. No PIX, você tem 5% de desconto.
Qual o prazo de entrega?
O prazo de entrega varia de acordo com o seu CEP e a modalidade de frete escolhida. Você pode simular o prazo e valor do frete na página do produto ou no carrinho de compras.
Como faço para trocar um produto?
Entre em contato com nosso suporte através do e-mail contato@velluslingerie.com ou pelo WhatsApp informando o número do pedido. A primeira troca é grátis.
A loja é segura?
Sim! Nosso site possui certificado SSL de segurança, garantindo que seus dados sejam criptografados e protegidos.
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